UPC
UPC

Ocena instytucji

17%
Skorzystałoby ponownie: 49
83%
Nie skorzystałoby ponownie: 237
Zobacz statystyki
UPC

UPC

Ocena użytkowników

17%
Skorzystałoby ponownie: 49
83%
Nie skorzystałoby ponownie: 237

W skład algorytmu oceny wchodzą:

  • – Oceny właściwe instytucji (50% wagi)
    • Głosy pozytywne: 49
    • Głosy negatywne: 237
  • – Oceny właściwe oddziałów (25% wagi)
    • Głosy pozytywne: 0
    • Głosy negatywne: 0
  • – Oceny właściwe produktów (25% wagi)
    • Głosy pozytywne: 0
    • Głosy negatywne: 0

Szczegółowa ocena usług

Jak oceniasz przejrzystość umowy?
26%
74%
Jak oceniasz pracowników?
28%
72%
Jak oceniasz atrakcyjność produktów?
30%
70%

Opinie o UPC

Korzystasz z usług UPC? Podziel się z innymi swoją opinią!
Nie wiesz, czy skorzystać? Przeczytaj opinie innych klientów!

Dodaj opinię o UPC

Czy skorzystałbyś ponownie z usług?
50 5 10 25 50 100
pokaż: najnowsze popularne komentowane

Opinie użytkowników o UPC

  • niedoszły klient na szczescie

    , w dniu 01.12.2018Ocena:
    Porażka w obsłudze !!! pomimo potwierdzenia...

    ...godziny instalacji na 9-11 zmieniaja sobie godzine na 11-13 a pozniej i tak nie przychodza ! biuro obsługi nie potrafi odpowiedziec dlaczego nikt sie nie pojawił

    Ta opinia jest przydatna
    1Przydatność opinii
  • Artur

    , w dniu 28.11.2018Ocena:
    Obsługa telefonicznego biura tragiczna, na...

    ...Świętojańskiej w Gdyni to samo, próbują spławić klienta żeby tylko nie obsłużyć klienta. Uważajcie na firmy i-wizerunek i Brand Media piszące fałszywe pozytywne opinie za pieniądze.

    Ta opinia jest przydatna
    4Przydatność opinii
  • michael

    , w dniu 27.11.2018Ocena:
    To jest gówno, umiem sie zalogowac w Moje UPC ale...

    ...na Horizonie które mam wykupione to juz nie

    Ta opinia jest przydatna
    1Przydatność opinii
  • Artur Przychodzen

    , w dniu 23.11.2018Ocena:
    Internet ok, ale sugeruje aby przy jego zamawianiu...

    ...kierować się również poziomem obsługi klienta. Telefoniczne i internetowe biuro obsługi klienta to jest prawdziwy koszmar. Czeka się długo na konsultanta, menu jest zawiłe i zwodzace klienta, na czacie nie ma dostępnych konsultantów. Pomimo, że posiadam konto w e-bok do tej pory...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    6Przydatność opinii
  • XKIN

    , w dniu 20.11.2018Ocena:
    Generalnie internet akceptowalny - choć zdarzają...

    ...się problemy. Nie akceptuję narażania użytkowników na promieniowanie poprzez routery UPC propagujące z urzędu sieć UPC Wi-Free (chciałbym to wyłączyć sama sieć Wi-Free to porażka). Usługi są wciskane na siłę tzn. po okresie umownym włączają kolejne usługi np. ochronę...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    4Przydatność opinii
  • P

    , w dniu 02.11.2018Ocena:
    To coś, co UPC nazywa internetem, to kiepski i...

    ...nieśmieszny żart, awaryjność jest na fatalnym poziomie, zarówno na Śląsku jak i w Małopolsce "internet" miewa najwyraźniej humory, bo potrafi przez tydzień działać tak, jakby połączenie było przerywane co dwie minuty przez nawet osiemnaście godzin dziennie, lepiej iść do...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    2Przydatność opinii
  • Disstream

    , w dniu 31.10.2018Ocena:
    xayoowi wywalilo neta upc ssie a chcialem se...

    ...streamka obejrzec

    Ta opinia jest przydatna
    4Przydatność opinii
  • majin_xyz

    , w dniu 31.10.2018Ocena:
    xayowi wywaliło neta nie polecam akurat fajny...

    ...był strimek halloweenowy nie polecam tej sieci ale i tak lepsza jest niz orange

    Ta opinia jest przydatna
    3Przydatność opinii
  • Olek

    , w dniu 29.10.2018Ocena:
    od tygodnia mam problem z telewizja zrywa obraz...

    ...dzwonie wydziwjaja by poprawic zmienic ustawienia ok zmienione , odlaczyc kable podlaczyc ok zrobione , i ciagle co jakis czas to samo obraz nika miga , przysłali serwisanta no coz zmienil kabel od hdmi jakis czas bylo dobrze - historia znow sie powtarza obraz znika dzwonie by...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    3Przydatność opinii
  • Sławek

    , w dniu 28.10.2018Ocena:
    tragedia, ciagle przerwy i problemy z internetem, duza awaryjnac uslug,

    tragedia, ciagle przerwy i problemy z internetem, duza awaryjnac uslug, internet rzadziej telewizja, niepolecam totalnie

    Ta opinia jest przydatna
    9Przydatność opinii
  • Zawiedziona

    , w dniu 22.10.2018Ocena:
    Szczerze odradzam wszystko co zwiazane jest...

    ...nieszczesnym upc....po dlugich namowach ze strony tej firmy zdecydowalam sie na telelewizje i internet...aktualnie?mam zepsuty dekoder z powodow mi nieznanych....pracownicy maja to gdzies...serwisant ktory mial dojechac w niedziele jak zwykle sie nie pojawil....teraz moje pytanie brzmi???czy...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    4Przydatność opinii
  • tomek

    , w dniu 19.10.2018Ocena:
    Zamówiłem usługę tv+internet za 80 zł i...

    ...dostałem dwa klocki. Na tym horizon to można by siedzieć jest 3x większy od starego dekodera No i router dwa razy grubszy. Komuna a nie postęp miniaturyzacja. Dochodzi oczywiście od ch kabli. Lemingi cieszą się z 500mbit/s a na karcie sieciowej w kompie Max 100 ze wzgl na ograniczenia....zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    3Przydatność opinii
  • ja

    , w dniu 17.10.2018Ocena:
    najgorszy dostawca internetu, ciągłe przerwy w...

    ...działaniu + olewanie klienta

    Ta opinia jest przydatna
    10Przydatność opinii
  • Gall Anonim

    , w dniu 15.10.2018Ocena:
    Mam tylko Internet i jest ok, ale żałosne są...

    ...ich próby wciśnięcia mi telewizji od 2 lat. Dziś właśnie miałem potwierdzić mailowo, po uprzedniej rozmowie telefonicznej, zmianę taryfy internetowej na nieco wyższą i co??? W mailu w pozycji zamówione usługi, oprócz Internetu, oczywiście TELEWIZJA za 30 zł! Nie muszę chyba...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    6Przydatność opinii
  • Ble

    , w dniu 09.10.2018Ocena:
    Tragedia. Absolutna tragedia. Codziennie jest...

    ...awaria i nie ma internetu na kilka do kilkunastu minut. Z dużymi obawami podpisaliśmy umowę po tym, jak mieliśmy takie problemy w poprzednim mieszkaniu (Warszawa Mokotów, teraz Warszawa Służew), ale myśleliśmy, że może to kwestia osiedla. Albo czasu. Nie, to trwa już prawie rok i...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    10Przydatność opinii
  • TWUJATARYPIANY

    , w dniu 22.09.2018Ocena:
    Gówna gówna gówna gówna gówna gówna gówna

    Ta opinia jest przydatna
    6Przydatność opinii
  • Keeper

    , w dniu 17.09.2018Ocena:
    Mam inernet 250Mbs/20 Mbs. Jestem zadowolony.

    Dobre transfery przy połączeniu przez przewód ethernet, dobre zasięg Wifi dwupasmowy 2,4Ghz i 5Ghz. Można skonfigurować modem Connectbox, żeby emitował rozdzielone sieci. Jak połączę się na 5Ghz to hula na ok 185Mbs. Ping też przyzwoity w grach 35-45 ms, choć w speedtestach 15-25 ms.

    Ta opinia jest przydatna
    5Przydatność opinii
  • Aleksy

    , w dniu 11.09.2018Ocena:
    Korzystałem w domu, a teraz także w firmie, ze...

    ...średniego pakietu z pakietem bezpieczeństwa. Obsługa jest w porządku. Działa bez zarzutu.

    Ta opinia jest przydatna
    6Przydatność opinii
  • ulabanga

    , w dniu 10.09.2018Ocena:
    Żenada internet działa gorzej niz mogloby sie spodziewac po roku prob i

    Żenada internet działa gorzej niz mogloby sie spodziewac po roku prob i checi poprawy uslug konsultanci wciaz twierdza ze to wina uslugobiorcy brak jakiejkolwiek poprawy uslug dn i zenada :)

    Ta opinia jest przydatna
    6Przydatność opinii
    • TWUJATARYPIANY

      , w dniu 22.09.2018
      Dokładnie tez tak sondze o upc
    • Wypowiedz się
  • NN

    , w dniu 15.08.2018Ocena:
    Nie polecam. Najgorsze badziewie!!!! Non stop...

    ...problemy nie działa usługa poprawnie! Konsultant rozłącza się!!! Za taką kwotę można mieć lepsze usługi!!!

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
  • Takefun fan

    , w dniu 15.08.2018Ocena:
    Działa jakby miał dodatkowy hromosom

    Ta opinia jest przydatna
    5Przydatność opinii
  • IR

    , w dniu 08.08.2018Ocena:
    największe dziadostwo świata.

    Ta opinia jest przydatna
    6Przydatność opinii
  • HM

    , w dniu 30.07.2018Ocena:
    Fatalna obsluga, wysokie stawki, chore kary za...

    ...rozwiazanie umowy.

    Ta opinia jest przydatna
    13Przydatność opinii
  • Anna

    , w dniu 25.07.2018Ocena:
    Totalne gówno! Nikomu nie polecam użerać się z...

    ...dekoderem Horizon. Co chwilę się zawiesza, trzeba restartować, odłączać od prądu lub instalować na nowo oprogramowanie. Internet jest słaby (lepiej łapię sygnał wi-fi od sąsiada nad lub pode mną niż z mojego routera w sąsiednim pokoju!) Aplikacja niby informuje o tym że...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
  • ...

    , w dniu 17.07.2018Ocena:
    UPC to gówno totalne nie polecam kupować...

    ...tego ponieważ cały czas się zacina resetuje się czasami jeżeli chodzi o gry to podskakuje nawet do 3000 pingu

    Ta opinia jest przydatna
    8Przydatność opinii
  • Tom

    , w dniu 10.07.2018Ocena:
    To jest chamstwo,jak coś Ci wciskają,to umowa...

    ...może być na telefon,a jak chcesz zrezygnować,to już trzeba do nich jechać i jakieś podanie pisać.

    Ta opinia jest przydatna
    8Przydatność opinii
  • Krzysztof

    , w dniu 09.07.2018Ocena:
    Jeden z najgorszych dostawców internetu w Polsce

    Ta opinia jest przydatna
    9Przydatność opinii
  • klient_niezadowolon

    , w dniu 03.07.2018Ocena:
    Umowę z UPC mam od października 2017. Od tego...

    ...czasu było już KILKANAŚCIE awarii (w punkcie obsługi automatyczna sekretarka informuje o czasie naprawy, ale po chwilowej poprawie pojawia się kolejny problem), praktycznie codziennie są kłopoty z łączem, gubienie całych pakietów. Jak tylko zakończy się umowa przejdę do...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    9Przydatność opinii
    • Tadeusz

      , w dniu 28.07.2018
      UPC łowi klientów na duże transfery internetu, które dotrzymuje tylko przez kwartał, a później jest jest mniej niz 50%. Podobno więcej niż 42% to minimum gwarantowane. To dlaczego za taki transfer pobieraja pełną opłatę . Np. 500 Mbps to bajka dla reklamy dla naiwnych.
    • Wypowiedz się
  • sdftaegftaesgfae

    , w dniu 01.07.2018Ocena:
    upc to gowno ,ostro zamula.

    Ta opinia jest przydatna
    5Przydatność opinii
  • Kiking

    , w dniu 30.06.2018Ocena:
    Przez wiele lat korzystałem, jednak to jest...

    ...ostatni rok. Regularnie nie ma dostępu do internetu. Rozumiem jeden raz na miesiąc, ale tutaj przerwy w dostawie są prawie codziennie, jak się dzwoni do punktu obsługi to "Przepraszamy, awaria jutro będzie już załatwione", czyli awarie mają praktycznie co 2 dzień.

    Ta opinia jest przydatna
    5Przydatność opinii
  • ssman

    , w dniu 16.06.2018Ocena:
    cały czas się zacina resetuje się sam nie...

    ...polecam

    Ta opinia jest przydatna
    10Przydatność opinii
  • Marta

    , w dniu 05.06.2018Ocena:
    Internet muli , o stałych klientów nie dbają z...

    ...ofertami do tego co do wypożyczenia filmów to same Stare co w telewizji zobaczysz nie polecam jestem od 8 lat i w końcu rezygnuje

    Ta opinia jest przydatna
    9Przydatność opinii
  • franuś

    , w dniu 25.05.2018Ocena:
    kosmiczne ceny i fatalna obsługa

    Ta opinia jest przydatna
    13Przydatność opinii
  • Kibic

    , w dniu 18.05.2018Ocena:
    Dlaczego w pakiecie UPC Canal+ nie jest dostępny...

    ...Canal+Now HD?

    Ta opinia jest przydatna
    10Przydatność opinii
  • Tomasz

    , w dniu 17.05.2018Ocena:
    Napewno nie przedłużę umowy. Nie dość że...

    ...oferują dość drogie usługi to jeszcze wcisneli mi dekoder Amazon który notorycznie się zawiesza przez co nie mogę spokojnie korzystać ani z telewizji ani internetu.

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
  • )

    , w dniu 05.05.2018Ocena:
    UPC jest zerem totalnym NIEPOLECAM

    Ta opinia jest przydatna
    7Przydatność opinii
  • OOu

    , w dniu 04.05.2018Ocena:
    Internet miał kosztować 40 zł a monter pokazał...

    ...inną umowę gdzie pisało 50 zł + 9 zł za jakiś pakiet ochronny antywirus który jest darmowy na google , ta firma to jedna wielkie oszustwo i nie wiem jakim prawem oni w ten sposób funkcjonują na rynku , Każdy kto chce założyć usługę w UPC niech się zastanowi , bo pewnie pomyśli...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
    • Keeper

      , w dniu 17.09.2018
      Z pakietu bezpieczeństwa można zrezygnować w każdej chwili dzwoniąc pod 813 813 813
    • Wypowiedz się
  • Jacek

    , w dniu 01.05.2018Ocena:
    Bardzo droga Telewizja/Internet/Telefon oraz...

    ..."Złoty Abonament" za te wymienione trzeba tutaj słono płacić około 200 złoty na miesiąc.Nie masz żadnego wpływu na ofertę programową za którą słono płacisz przez BOK jesteś traktowany jak zło konieczne.Telewizja często się wyłącza i pikseluje bardzo słaba oferta...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    6Przydatność opinii
  • WW

    , w dniu 03.04.2018Ocena:
    Od listopada prędkość spada poniżej 2Mbps...

    ...(umowa na 60). Bywa, że wzrośnie ale w czasie gdy nikogo nie ma w domu (praca/szkoła). Zdecydowanie nie polecam, ale namawiam do reklamacji.

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
  • Dawid Tofik

    , w dniu 27.03.2018Ocena:
    Najgorszy internet na świecie. Jeśli ktoś chce...

    ...kozystać z internetu z odległości 5 cm to nie ma sprawy. W ofercie jest 120Mb/s a w następnym pokoju jest ledwo 1Mb/s. Na dodatek rozłacza regularnie WiFi oraz dekoder miałem wymieniany z 10 razy. Poporstu Internet od UPC jest bezniadziejny i nie polecam nikomu !!!

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
  • Boby

    , w dniu 26.03.2018Ocena:
    NIGDY! NIE POLECAM! jakieś dodatkowe...

    ...niezrozumiałe opłaty!

    Ta opinia jest przydatna
    18Przydatność opinii
  • xvx

    , w dniu 13.03.2018Ocena:
    To jest jakaś kpina. Internet nie działa...

    ...średnio raz w tygodniu i to w centrum Gdańska. Na infolinii ciagle jedna śpiewka- proszę zresetować. Raz, gdy sie rozkrzyczalam przysłali do mnie technika. Popatrzyl, postukal, stwierdzil ze u niego tez sie nie wyswietla i właściwie to on nie wie o co chodzi, spakowal sie i poszedł.

    Ta opinia jest przydatna
    13Przydatność opinii
  • NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ upc!!!!!!!

    , w dniu 05.03.2018Ocena:
    Szczerze odradzam. Z ,,cudownym" UPC mam same...

    ...problemy.Średnio 2-3 razy w tygodniu dzwonie do szanownej firmy i jestem olewana. Nie wysłuchają mnie do końca a już przełączają do kolejnego konsultanta i tak w kółko. Miałam podpisaną z nimi umowę i po dwóch latach nie wiem co mnie skusiło zdecydowałam się za namową mądrej...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
    • Tomasz

      , w dniu 17.05.2018
      Co racja to racja. Też posiadam Horizon i mam notorycznie problemy z internetem oraz telewizją.
    • Wypowiedz się
  • NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ upc!!!!!!!

    , w dniu 05.03.2018Ocena:
    Co innego mówią i oferują podczas rozmowy...

    ...telefonicznej a co innego jest w umowie drobnym druczkiem, a później ściemniają , że żaden konsultant nic takiego nie mówił, na reklamacje odpisują po 30 dniach, mimo, że mają wypunktowane pytania, na które żądam odpowiedzi odpisują stałą regułką nie mającą nic wspólnego...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    8Przydatność opinii
    • zaw

      , w dniu 14.08.2018
      Niestety mnie spotkało to samo. Nikomu nie polecam UPC !!!!!!!!
    • Wypowiedz się
  • MArcin Zet

    , w dniu 05.03.2018Ocena:
    ODRADZAM!! Jestem studentem który ma chyba...

    ...najdroższy internet w Polsce - ostatni rachunek 111zł. Po zakończeniu umowy podnieśli prędkość internetu do maksymalnej pomimo faktu iż router jej nie obsługuje. Naciąganie. Nie wiem dlaczego wybrałem takiego dostawcę oceny są same negatywne. W domu często korzystam z internetu z...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    7Przydatność opinii
    • on

      , w dniu 25.09.2018
      32 to jest numer kierunkowy do Katowic panie student.
    • Wypowiedz się
  • Anna

    , w dniu 04.03.2018Ocena:
    Upc, to najgorsze badziewie. Nie dotrzymują...

    ...umowy. Mają niekompetentnych pracowników. Proszę nie kierować się tym, ze są dosyć znani, bo właśnie to wykorzystują. Zdecydowanie nie polecam.

    Ta opinia jest przydatna
    6Przydatność opinii
  • Socrates

    , w dniu 03.03.2018Ocena:
    Z pewnością nie podpiszę więcej umowy z UPC.

    Musiałem się wyprowadzić z wynajmowanego mieszkania, gdyż właściciel musiał się z powrotem wprowadzić. Dowiedziałem się, że moje konto zostało zamknięte, gdyż nowy użytkownik podpisał umowę z tego samego adresu. Fajnie. Później dostałem rachunek - karę za przedwczesne...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    8Przydatność opinii
  • chloropikryna

    , w dniu 16.02.2018Ocena:
    Firma UPC wpadła na pomysł jak wydoić klienta...

    ...na nową technologię. Zamieszcza reklamę - internet światłowodowy!!! Tylko zapomina napisać że to tzw. pół prawda. Bo firma UPC chce sprzedać internet światłowodowy w podmorskim kablu, w kablu na ulicy i w kablu w piwnicy ale już niestety nie w lokalu abonenta! Bo do lokalu...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    16Przydatność opinii
  • Lech

    , w dniu 05.02.2018Ocena:
    Dziady .Zostawili syf na klatce schodowej jak...

    ...grzebali w skrzynce. W biurze pala głupa ze nikt tam od nich nic nie robił.

    Ta opinia jest przydatna
    7Przydatność opinii
    • chloropikryna

      , w dniu 16.02.2018
      Zawsze zostawiają syf, wyłamują zamki w skrzynkach technicznych i zawsze zaśmiecają nieruchomość wlepkami z telefonami do UPC. I co ciekawe czynią to ze świadomością że uwaga !!! TO ICH SKRZYNKI,TO SKRZYNKI UPC! Te dzieci z firemek satelitarnych kompletnie nie mają wiedzy na temat praw własności i systemu działania firmy dla której pracują.
    • Wypowiedz się
  • ekaterina

    , w dniu 04.02.2018Ocena:
    Jestem że tak powiem "niezadowolonym" klientem...

    ...upc a głownym powodem jest dosłowny brak obslugi ponieważ doradca totalnie mnie olał,zablokował a gdy dzwoniłam z innych numerów i sie przedstawialam to się rozłączał i po chwili blokował i tamte numery.żenadaa.wcisnął mi ofertę gdzie miała być nagrywarka której okazało sie...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    13Przydatność opinii
1 2 3 4 5 »